FAQ
¿Qué es un iPhone "como nuevo"?
Un iPhone "como nuevo" es un dispositivo que no es nuevo, pero el cual no ha sido reacondicionado, es decir, no ha sufrido cambios de componentes para garantizar su funcionamiento.
La ventaja es que recibes un iPhone con piezas originales, pagando menos.
¿De dónde vienen los iPhone?
Los iPhone provienen de devoluciones, el programa de Trade-In de Apple, programas "Renove" de operadoras y unidades de muestra.
¿Cómo se revisan los iPhone?
Los iPhone pasan por tres auditorías de calidad.
-La primera las realizan y pagan las empresas o pequeños distribuidores que se encargan de recolectar los iPhone dentro de la cadena de suministro en un proceso inverso.
-La segunda va implícita en la factura de tu nueva compra. Un 3%de lo que pagas va destinado a una auditoría en origen de un equipo especializado que revisa el dispositivo minuciosamente. Aunque pueda parecer mucho, esto ahorra costes ya que evitamos devoluciones.
-La tercera la realizamos nosotros, el equipo de Savings Pocket. Le damos un último repaso para garantizar que pasa el examen.
¿Por qué no ofrecemos el cambio de batería?
Sabemos que el sector no es honesto, ¿sabías que es posible cambiar la salud de la batería y que aparezca 100% sin cambiarla? o, ¿sabías que hay baterías compatibles pero no homologadas cuyo precio parte por debajo de los 5 euros?
Es por ello, que somos fieles defensores del producto original y solo aprobaremos un cambio de batería cuando sea la última opción.
No somos participes de aumentarte la factura y recibir una batería de menor calidad o ni siquiera cambiarla.
Garantizamos que nuestros dispositivos tienen más de un 90% de la vida útil de la batería.
¿Cuánto tarda el pedido?
Envío gratuito en 7-15 días. No te engañamos, no tenemos stock, esto nos permite reducir costes para despúes trasladarte una menor factura.
Contamos con herramientas para predecir la demanda para adelantarnos a los pedidos, pero nos gusta ser conservadores con los plazos porque no siempre acertamos.
En el caso de que se demorase más de 15 días, recibirá un contacto por nuestra parte.
¿Por qué no puedo pagar con Paypal?
Sabemos lo importante que puede ser para ti pagar con Paypal, Klarna, ... Sin embargo, debido a que trabajamos con unos márgenes tan pequeños para darte los mejores precios del mercado, no podemos aceptar las altas tasas que cobran por estos servicios (Paypal 2.99%+0.35EUR, Klarna 4.99%+0.35EUR). Estamos trabajando en ello para que en el futuro podamos ofrecerte estos métodos de pago y más.
Para darte darte tranquilidad, que a nosotros nos encanta, queremos que tengas en cuenta que Savings Pocket está construido en Shopify y los métodos de pago son 100% seguros.
Creemos que es un intercambio justo que nos ayudes a reducir nuestro margen para que recibas el mejor precio.